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Automatisation IA · process & tâches répétitives

Automatisez les tâches répétitives de vos équipes avec des agents IA.

On identifie vos process à fort coût caché, on conçoit les agents IA qui les automatisent, on connecte vos outils (ERP, CRM, mails, Drive). ROI mesuré dès le premier trimestre.

  • ROI mesuré dès le 1ᵉʳ trimestre, 4 à 12 mois en pleine charge
  • Connectés à vos outils via MCP et API (pas de migration)
  • Conformité RGPD et hébergement EU
Diagnostic offert · réponse sous 24h ouvrées

Déjà déployés chez Eiffage · Relai Colis · FlexiLivre

DSI français devant un workflow IA automatisé

Ils ont automatisé leurs process avec HIAH

EiffageRelai ColisACFFlexiLivreMDCV

Vos équipes passent 40% de leur temps sur du travail à faible valeur.

Saisie, recherche d'info, copier‑coller, rapports, classement, relances… autant de tâches qu'un agent IA bien conçu fait en arrière‑plan, jour et nuit.

Tâches administratives qui débordent

Vos commerciaux saisissent au lieu de vendre. Vos juristes cherchent au lieu d'analyser.

Info éparpillée sur 12 outils

Trouver le bon document, le bon contact, la bonne procédure prend 20 min au lieu de 30 sec.

Délais clients qui s'allongent

Réponses, devis, comptes‑rendus, livrables : tout prend plus de temps que vos concurrents.

Vous recrutez pour faire tourner la machine

Au lieu d'embaucher pour grandir, vous embauchez pour compenser le manque d'automatisation.

Un agent IA par process. Connecté. Mesuré. Maintenu.

Pas un chatbot générique. Un agent qui comprend vos process, accède à vos outils, exécute vos workflows — et que vous pouvez auditer ligne à ligne.

01

Diagnostic process

On observe le process à automatiser. On chronomètre, on cartographie, on identifie les 5 à 10 tâches concernées.

02

Conception sur‑mesure

On définit le périmètre, les outils à connecter (CRM, ERP, mails, Drive, base produits), les garde‑fous.

03

Déploiement & connecteurs

On développe l'agent (Claude, GPT, Mistral selon votre stack), on le connecte via MCP ou API, on le déploie.

04

Mesure & amélioration continue

Tableau de bord temps gagné, qualité, satisfaction utilisateur. On itère chaque mois.

Trois exemples concrets

Des agents déjà en production chez nos clients. Adaptables à vos contextes.

Commercial équipé d'un agent IA face à son CRM
Commercial / Sales

L'agent commercial

  • Recherche prospect (entreprise, news, signaux d'achat)
  • Pré‑rédige les emails personnalisés
  • Met à jour le CRM automatiquement
  • Génère le compte‑rendu de réunion
+ 8h économisées par commercial / semaine
Juriste interne analysant un contrat assistée par l'IA
Juriste / Compliance

L'agent juridique

  • Lit et résume les contrats (NDA, prestations, baux)
  • Repère les clauses non‑conformes à votre politique
  • Génère les premières versions de contrats
  • Archive et indexe automatiquement la documentation
– 60% de temps de pré‑analyse contractuelle
Conseiller support client assisté par un agent IA
Support / Service client

L'agent support client

  • Répond aux 60% de questions répétitives, avec votre style
  • Détecte les escalades et passe le relais à l'humain
  • Met à jour la FAQ interne automatiquement
  • Alerte les équipes produit sur les motifs récurrents
Délai moyen de réponse ÷ 4

Ce que vous gagnez concrètement

  • 30% à 200% d'efficacité supplémentaire sur les process automatisés
  • Une qualité homogène, indépendante du collaborateur qui exécute
  • Du temps libéré pour ce qui compte : relation client, vente, créativité
  • Une croissance qui ne déclenche pas systématiquement une vague d'embauches
  • Une visibilité claire sur l'usage IA via les tableaux de bord
  • Une organisation prête à recruter des profils plus stratégiques

Ce qu'ils en disent

« Approche ultra pro‑active débouchant sur des mises en œuvre créatrices de valeur. »

Charles‑Henri Brisse

« Maîtrise des outils, pédagogie, adaptation à nos enjeux opérationnels. »

Kamel Boughaleb

« Les agents tournent en autonomie, on a récupéré 1 ETP sans rien casser dans l'organisation. »

Christophe Troulier

Vos données restent à vous

L'automatisation IA ne se discute qu'avec un cadre clair. On l'établit dès le diagnostic.

  • Hébergement Europe (Mistral, Anthropic EU, OpenAI Azure EU)
  • Aucune donnée envoyée pour l'entraînement des modèles
  • Audit logs complets, vous voyez chaque action de l'agent
  • Conforme RGPD, DORA et exigences sectorielles
  • Vous restez propriétaire des prompts, des connecteurs et des données
Flux de données sécurisé entre les outils d'entreprise

Vos questions, nos réponses

Combien coûte un agent IA déployé ?

Un agent métier complet (diagnostic + conception + dev + intégration) démarre à 12 000 € HT en one‑shot, avec un coût de run mensuel entre 200 € et 1 500 € selon le volume. Le ROI est en général atteint en moins de 3 mois.

Vous utilisez quels modèles ?

On reste indépendants : Claude (Anthropic), GPT (OpenAI), Mistral, Gemini, et selon votre stack on peut aller sur du local (Llama, DeepSeek). Le bon modèle, c'est celui qui répond le mieux à votre cas d'usage.

Et si mes équipes ont peur d'être remplacées ?

C'est normal. On embarque un volet conduite du changement systématique : ateliers d'appropriation, formation, redéfinition des missions. Bilan en pratique : 0 départ lié à l'IA chez nos clients, et davantage de satisfaction dans les équipes concernées.

Vous travaillez avec nos outils existants ou il faut tout changer ?

Avec vos outils. On connecte via MCP, API ou RPA selon ce qui existe. HubSpot, Salesforce, Sage, Cegid, Notion, SharePoint, Google Workspace, Office 365 — la grande majorité est compatible.

Que se passe‑t‑il si un agent fait une erreur ?

Les agents sont configurés avec des garde‑fous (actions à risque = validation humaine obligatoire). Les actions sont loggées. En cas d'erreur, vous voyez exactement quoi, quand, et vous pouvez corriger le comportement en quelques minutes.

Quel délai entre signature et mise en production ?

Entre 4 et 8 semaines pour un premier agent. Les suivants vont plus vite (réutilisation des connecteurs et des patterns).

La formation des équipes est‑elle incluse ?

Oui. Chaque déploiement intègre une session de formation utilisateurs + un référent interne formé en parallèle. Et notre formation IA est certifiée Qualiopi (finançable OPCO).

Dernière étape

Arrêtez de payer vos équipes pour faire de la saisie.

30 minutes pour identifier vos process à plus fort coût caché. Aucune obligation.

Demander mon diagnostic Données protégées · hébergement EU · audit logs complets
Dirigeante observant un dashboard de productivité en hausse
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